Yodlee公司是一家在線的財政服務應用軟件開發商，隨著安全性需求的提高，它需要把系統監控軟件安置到公司內部去；這樣以來，該公司的操作及信息安全性副總裁Tim O'Brien急需尋找一個可以提供簡單便宜解決方案的廠家。
Tim O'Brien並沒有去尋找一個企業層面的所有權廠家，而是求助於美國舊金山市的GroundWork開放源碼公司，以獲得所需要的系統監控產品，該產品是基於該公司的開放源碼系統監控平台Nagios。
O'Brien說，“我們的外部供應商實際上也是在利用惠普的 OpenView，所以我們對此比較熟悉，並且它的代理也是基於我們的系統。但是，如果采用OpenView的話，我們可能需要投入更多的費用才能夠滿足自己的需求，因為我們已經發展到了一個特定的商務點。我過去曾經從事過兩次惠普OpenView方案的執行工作；並且我對其他的一些高端產品也比較的熟悉。”
對於O'Brien而言，這兩種不同的執行方案在成本費用方面有著實際性的差別。他說，為 Yodlee公司執行GroundWork開放源碼方案需要花費15萬美元左右；該公司位於美國加州Redwood City市。他說，“如果采用某家大型所有權廠家產品的話，那麼僅注冊費用就要高達30萬美元，並且我還需要在專家服務方面再投入30萬美元。”
但是，O'Brien采用開放源碼的解決方案並不單單是因為這種成本費用的節省。他說，他還相信這種開放源碼的解決方案可以比所有權的解決方案擁有更加快的運行速度。
他說，“那些大型的產品非常的復雜，員工們比較難以接受。所以通過這種開放源碼的基於Nagios平台的產品，可以使得員工接受起來比較簡單方便。我可以很快的開始工作，配置一定的監控性能，並且建立適合於自己的復雜度。”
O'Brien說，他以前曾經執行過一些企業產品方案的工作，這使得他了解到，要盡可能的保持最初的投資比較低，因為還需要增加一些後端的費用，這樣就往往使得整體成本提高。
他說，“在配置了軟件系統後，我還需要投入很多的資金以進行後期運行，這包括一些顧問服務費用以及維護費用等，因此有時候會處於一種比較尴尬的境地。這需要花費很長的時間以進行客戶化工作。並且你還需要面對和解決一些陸續出現的問題。這有時候是令人比較驚訝的。對於每一種解決方案，你總是需要對其進行客戶化，無論你購買的是什麼。對我而言，沒有理由不首先購買一種低費用的解決方案，然後直接從起步階段就進行客戶化。”
首先取得有力的地位
Cliff Bell是 Phoenix科技有限公司的CIO，該公司是美國加利福尼亞州Milpitas市的一家核心系統軟件產品供應商；Bell宣稱，他通過采用開放源碼的解決方案至少節省了10萬美元的費用，並且他極力向其他CIO們推薦這種方案。
Bell使用了GroundWork公司的解決方案，並且志願進入該公司的顧問委員會，他說，如果一名CIO發現某個廠家剛剛處於起步階段，那麼該廠家往往可以提供比較便宜的解決方案。這些廠家有時候正在拓展客戶，從而幫助它們建立走向成功的基礎。
Bell說，他也比較確定自己可能錯過了一些高端的特色，因為沒有依仗那些大型的廠家，但是這並不是什麼嚴重的事情。
他說，“這就像是自己並不擁有一輛名牌轎車，你不知道也不需要知道駕駛這種轎車的感覺。”
潛在的風險
Alex Fletcher是 Entiva集團公司的首席技術分析人士，該公司是一家主要針對開放源碼市場的研究公司；Fletcher說，開放源碼的廠家是中型公司們一種很好的選擇，尤其是它們需要考慮總成本因素的時候。但是，應用開放源碼的解決方案並不是沒有任何風險的，這一點還是需要注意的。
Fletcher說，“很多的這些努力都需要是自己管理和控制的。毫無疑問，從所有權軟件廠家那裡可以得到包裹化的、一步到位的解決方案。而成為開放源碼團體的一員，采用開放源碼的模型，需要更加專注的方法，才能夠獲得足夠的主持。”
Fletcher說，現在已經出現了很多的高質量的開放源碼產品。他說，過去集中於IT基礎設施方面產品取得了很大的成功，但是很多基於開放源碼的CRM(客戶關系管理)和ERP(企業資源管理)產品也取得了相當的成熟度，從而可以適用於廣大的中型公司。
Steven Smith是FiveRuns集團公司的創建者及CEO，該公司是美國德克薩斯州Austin市一家主要進行系統管理解決方案的版本測試公司。Smith 說，開放源碼產品比較適用於那些需要節省成本費用的公司。然而，Smith又說，開放源碼的產品也適用於各種規模的公司，因為這種進程有時候並不需要太多的爭辯。
Bell說，開放源碼的產品在正式進入市場前，還是需要進行認真的調試工作。
Bell說，“對於所有權廠家，在版本測試階段，早期的采納者 對代碼進行調試。在開放源碼模型下，開發者對其進行調試。到它進行包裹的時候，就已經是比較成熟的了。”
Bell也承認，很多的CIO在對現存的開放源碼廠家進行調研的時候，這的確是一件比較痛苦的事情。他說，在這方面自己比較有優勢，因為他的公司坐落於加利福尼亞北部，這裡是開放源碼運動的核心地區。但是，他又補充說，還有其他的一些方法去尋找和發現一些現存的公司。
他說，“可以去浏覽一下風險資本網站，查看一下它們所資助的公司名稱。也可以訪問一下SourceForge.net網站。它們都會提供一些相關的信息。
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