記者：請問，基於Linux的管理軟件對中小企業來說是否更適於應用？
鄭教授：總的來說，從國外眾多權威機構的調研結果和數據分析報告中可以看出，有實力的大型企業從長遠發展來看，使用基於Lin ux的管理軟件更為適合；對於中小企業來說，從近期來看，采用基於windows的管理軟件最能滿足當前需求。
就中國企業現狀而言，近99%的企業尚還屬於中小企業；在信息化管理方面與大型企業相比，無論在資金、技術、人力資源等方面都有較大的差距。同時，基於Linux的管理軟件不僅技術比較復雜，應用成本更是相對比較高的。因而，從目前來看，除部分對知識產權、安全比較敏感的企業以及信息化支撐環境具有優勢的企業以外，使用基於windows的管理軟件對於絕大多數企業來說還是比較適宜的。如果盲目上馬基於Linux的管理軟件，將會給企業帶來很大的困難和風險，不是帶來好處，而是帶來煩人的包袱。
記者：您認為基於Linux的管理軟件，是否可能成為未來的一個低成本管理系統的潮流？
鄭教授：在討論這個問題之前，我可以先給大家講一下基於Linux的管理軟件成本問題。 Linux系統在開發、發展時期，低成本是它的最醒目的特征。Linux廠商可以免費獲取Linux的最新版本，而用戶也可以得到價格低廉的Linux操作系統。但是，當企業全線采用基於Linux的管理軟件時，其價格就未必會真的很低。由業界一些主要系統集成商提供的數據表明，如果一個中小企業實施一套完整的Linux解決方案，它的花費可能與 windows平台的系統不相上下。Linux本身價格確實不高，它對於硬件要求也相對比較低；但光有硬件和操作系統是遠遠不夠的，最重要的是基於Linux平台之上的企業應用。
從SAP公司2005年8月27日最新發布地統計數字來看：全世界基於Linux平台SAP BUSINESE ONE（簡稱SBO）管理軟件企業級應用共有7000個項目，而在中國也只有700個項目。基於Linux平台之上的企業應用可以說是相當缺乏的。盡管，有些企業級應用宣布支持Linux平台，但他們的價格同樣不菲，甚至比其他平台還要貴。而由於需要供應商的額外開發，且需求量不大，就無形中增加了應用系統開發成本。另外，在桌面領域，驅動程序的支持是非常重要的，如買了數碼相機、MP3之類的設備，如果廠商沒有提供與Linux配套的驅動程序，那再先進的設備也不能使用，所以說Linux本身成本低，並不等於用戶最終獲得Linux整體解決方案 的最低成本，對此，必須要有清醒全面地認識。
我認為Linux系統在短時期內，還不能成為一個低成本管理系統的主流。但隨著政府高度重視與支持，IBM、HP、Oracle、inter等頂級廠商的加盟和大力鼎助，如：IBM投入10億美金, 支持開放標准LINUX平台上的應用；Oracle 9000人開發隊伍轉到LINUX的開發，以示對linux的支持和承諾; inter公司在主板和硬件平台支持linux,保證linux在雙核Cpu穩定的高速運行，投入40位軟件工程師做linux的開發……等等；用戶應用系統迅速擴展，使linux不斷地完善、提高、成熟。因此 Linux成為未來的一個低成本管理系統的潮流希望是很大的。
記者：對於應用linux版本管理軟件的中小企業需要注意什麼？
鄭教授：對於應用linux版本管理軟件的中小企業來說，基於linux版本管理軟件的應用技術相對比較復雜，難度較大；技術人員由於大多對 windows比較熟悉、順手，對於新版本、新技術更換，在思想上也有抵觸情緒。故而，選擇應用linux版本管理軟件後，中小企業領導不僅要特別注意抓好技術人員的思想工作；另外，更要重視相關人員的技術培訓工作。這樣才能把系統建設好、運行好，為企業的成長和提升帶來明顯的效果。
同時需要注意的是， linux系統由於應用的成熟度不夠高，應用系統二次開發工作量比較大，因此總體成本費也就相對比較高；需要有充分的軟件開發費加以保證。這裡我建議采用基金摸式，分階段進行投入。同時，作為可以使應用系統跨越不同地操作系統和通信平台，避免風險；快速架構中小企業應用系統，並能穩定可靠運行的技術，中間件技術正逐步開始發展和成熟。我的建議是：中小企業采用中間件技術模式，架起企業信息化應用的橋梁。
記者：您認為Linux環境下的應用，尤其是企業級應用環境是否成熟？
鄭教授：對於Linux環境下的應用，尤其是企業級應用環境與其他系統如：windows相比，實事求是的講還不夠成熟。Linux環境應用的成熟度的提高，還需要一個發展、完善的過程，也有一個讓企業認同接受的過程。在這個過程中，需要解決地問題主要包括：
1、基於Linux環境下的企業級應用相當缺乏，二次開發工作量加大，造成總擁有成本偏高，缺乏競爭力
2、windows系統在中小企業占有很大的市場，廣大技術人員熟悉windows系統，windows桌面系統占有很大的技術優勢，功能強大，使用方便，而linux技術難度相對較大，使用較困難，企業不太歡迎。
3、linux環境下應用的標准化程度不高，使應用推廣受到了限制，建立統一的標准架構，需要一段時間過程。
盡管如此，長期以來，由於關系到中國知識產權和軟件發展的大問題，我國一直非常重視linux系統地開發及其配套的標准化制訂推廣工作。以定位linux系統研發的中科紅旗公司為例，在政府大力支持下，不僅開展了與日本、韓國的三方共同合作；也在linux系統研發上取得了顯著地成績。其linux產品與世界三大品牌並列，領先亞洲市場。其研發的"中科紅旗"Asianux2.0版本已成為亞洲應用的標准；做為亞洲最佳首選計算平台，Red Flag Dc Server 5.0在2004年銷售了2萬套，預計2005年將可以達到3萬套，並可以實現每15個月版本升級一次；不僅如此，中科紅旗公司還將在2007年發布新的Asianux 3.0版本。透過這樣一個企業，我們相信，在不遠的將來，linux環境下的應用環境將更加成熟，我國基於linux管理軟件的應用，將進入頂級的行列。
記者：國外基於linux的企業級應用達到了一個怎樣的程度？
鄭教授：我們可以通過關於linux和 windows的市場統計分析來研究這個問題。據國外sageza集團最近調查分析顯示，linux服務器的市場份額和營業收入在連續上升，甚至快於 windows服務器的增長。但是，在營業收入方面 windows對linux仍占有4：1的壓倒優勢；yankee集團的報告指出：linux占有全球已安裝服務器操作系統的20%，在北美市場占有率接近15%；但是，info-techresearch集團的報告則指出，大多數中型企業對linux不太感興趣，只有1 0%的中型企業計劃未來三年內考慮是否采用linux，目前，２７％的中型企業已安裝了linux，不過超過半數的受訪者說對linux不感興趣，在這個市場進展緩慢。很顯然，上述的調查表明，微軟仍是中型企業市場的主導者。Linux雖然在初期比較熱門，而現在人們對它的興趣已經明顯的降低了；其原因主要有以下幾個方面：
（1）這些企業中熟悉 windows的人很多，如采用Linux將增加他們的難度和復雜性；
（2）就Linux和 windows的總擁有成本作出的調查顯示，８８％的公司認為在可比的情況下，微軟的 windows 2003操作系統在性能和可靠性方面等於或優於Linux，總擁有成本沒有導致 windows出現類似Unix那樣大規模向Linux的遷移現象。人們最多是將安裝Linux作為現有 windows服務器的一個補充。據有關數據統計，從2004~2005，在服務器市場份額中，Linux占有15%， windows占有73%，Linux維持不變，沒有更大增張。
（3）據Idc統計分析：Linux與 windows相比，總擁有成本Linux要比 windows要高。其原因之一就是，Linux操作系統可以很廉價提供，但在這個平台上開發的應用系統相對比較少，客戶化開發費用比較高。相加在一起，總擁有成本，要高出 windows。
（4）關於安全性方面：
據國外權威機構調查發現，（a）用戶認為在安全性方面，Linux和 windows服務器不相上下；（b） windows服務器受到安全攻擊後的恢復時間比Linux服務器快30%；（c）在補丁管理方面， windows比Linux更強一些。
記者：您對SAP公司基於Linux版本中小企業管理軟件的推出如何看待？目前的品牌效應是否大於應用前景？
鄭教授：這裡我想先談一下我國中小企業信息化建設情況。據國家統計局發布的統計數字顯示，我國共有中小企業1200萬個，其中400萬個中小企業進行了不同程度地信息化建設。其中建設比較完善、有一定規模系統只有20萬個。從這個統計數字來看，我國中小企業信息化建設進程還相當滯後，信息化領域還存在相當大的亟待開發的"凍土層"。中小企業在我國國民經濟發展中，占有重要的地位，是不可忽視的力量。因此，在貫徹中央"用信息化帶動工業化"偉大戰略方針中，我們不但抓好大型企業信息化，同時更要抓好中小企業信息化工作。我國有關部門已出台了對中小企業信息化支持、優惠政策，加大了推動力度，國內外IT廠商也都看好了這個亟待開發的"凍土層"，他們從技術、方案、服務上向中小企業轉移和傾斜。德國著名的SAP公司基於Linux環境下面向中小企業信息化推出管理軟件----Businese One(簡稱SBO解決方案)。SBO解決方案有中文、西文兩個版本，其中，西文版本紙質資料沒有整理出來，只得到了中文版。下面就中文版的SBO解決方案談一下我的看法與評價：
首先，我們分析一下SAP公司SBO解決方案的由來與初衷。
從SAP公司對我國中小企業信息化現狀和管理中遇到的問題分析來看：中小企業生存地環境更加復雜，充滿了變化。他們有不同的管理特點，對信息化有不同地需求和期望；廣泛存在著資金薄弱、客戶資源匮乏、缺乏有效銷售管理、庫存管理、采購管理不規范、人員缺乏且流動性大等問題。
從為避免中小企業大量投資，增加技術隊伍和實施過程漫長的設計理念上看， SBO中文版解決方案相對簡單適用，也比較適合國內中小型企業當前業務需求。它覆蓋了核心業務流程管理，可以迅速體現投資效益；同時也可以滿足未來成長需求，提供業務管理必要地分析和預警功能；從產品技術架構和特點來看，SBO是基於 windows平台而開發的，這是中小企業比較熟悉地技術平台，使用相對簡單，是標准化地開放系統，實施和運行成本低，豐富的產品功能，能滿足核心業務管理要求。
時至采訪尾聲，就國內中小企業信息化應用與發展，鄭教授總結到：無論是國內或者國外的企業；基於Linux環境或是windows系統的管理軟件；只要可以是對我國中小企業信息化發展提供支持，對加速推進中小企業信息化進程是有積極意義的，我們都表示贊賞和歡迎。在管理軟件在實踐中是否能適應跨度很大的中小企業信息化各行業、各領域的需求，並能很好地可靠穩定運行，還需要企業用戶加以檢驗與評，有待時間的考驗。實踐是檢驗真理的標准，希望IT企業同仁都可以采取積極行動，加入到這個行列中來，為中國中小企業信息化架橋、修路。(IT168)