鄧迪市是蘇格蘭第四大城市,擁有145,000人口,位於充滿活力、風景怡人並且繁榮的歷史和文化景區。當地市政服務由鄧迪市議會提供。市議會將地區政府基金和當地稅收收入投資到鄧迪市民生活的各個方面,包括從住房到商業,從醫療保健到體育。
鄧迪市議會向當地居民提供了一系列在線服務,居民可通過市議會的網站支付帳單,修改個人記錄,宣傳活動,以及向議會部門反映問題。
隨著互聯網應用的迅速增長以及在線服務范圍的擴展,市議會日益成為一個24/7運行的組織,並對高可用性IT系統提出了相應的需求。鄧迪市議會目前擁有眾多的專有平台,但是這些平台的管理費用卻日益昂貴。議會需要的服務器越來越多,但卻沒有足夠的物理空間來容納這些服務器。
正如鄧迪市議會IT支持經理Tim Simpson所說的那樣,“我們的在線服務尚處在初級階段,但隨著這些服務日益增多,並得到日益廣泛的應用,它們將成為居民與議會交流的關鍵渠道。為實現這一目標,我們需要一種能夠始終保證高可用性的解決方案,應該具有足夠的靈活性,以快速、高性價比的方式在內部和外部部署新服務,同時還能夠對環境進行整合以節省地面空間,為將來的發展留出余地。”
展望未來,鄧迪市議會決定用運行z/VM的單個IBM eServer z800服務器取代現有的多個基於UNIX的服務器,以最大程度提高可用性,降低長期成本,並且采用IBM TotalStorage Enterprise Storage Server 800提供高可用性磁盤存儲。
IBM eServer z系列服務器能夠在保證高可用性的情況下,快速、靈活地部署新服務,在這兩個方面都能夠滿足要求,使市議會能夠在單個高度可靠的硬件平台上運行多個Linux虛擬機。Simpson表示:“IBM解決方案一個最大的優勢是其完整性。事實證明IBM能夠提供完整的解決方案,幫助我們滿足所有的需求,包括硬件、軟件、服務和教育¬,並且是我們做出輕松的選擇。”
計算成本:據Simpson稱:市議會IT部門希望利用有限的預算建造最好的計算環境,因此,資金的價值是規劃系統時的重要考慮因素。持續的支持成本也是影響長期擁有成本的重要因素,因此,IT團隊盡可能地希望提高系統的效率和可靠性。
由於許多服務器的使用壽命即將結束,市議會IT團隊考慮通過多種方式提高系統的管理能力和可用性,並創建一個適應未來要求的高性價比基礎設施。Simpson說:“我們本來可以逐一更換現有的服務器,但我們希望降低對場地空間的要求,並減少服務器機房的熱輸出量,因此,整合是更具吸引力的方式。”
“我們對逐一采用新硬件更換舊有UNIX系統的成本做了估算,並且計劃在五年內實施完成,這使得我們將資金充分用於整合的解決方案。我們估計,運行Linux虛擬機的z系列服務器成本更低,並且能夠滿足我們對熱輸出和場地空間的要求。我們安裝的z系列服務器計劃替換11台物理服務器,但將來可能要整合更多的服務器。”
教育、教育、教育:新的z800服務器是IBM完整解決方案的一個組成部分。鄧迪市議會以前並未運行該平台,因此,盡管IT團隊中的某些成員了解大型機環境,但最終證明,IBM團隊提供的教育極有價值。
實施完成後,z系列將在z/VM操作系統環境下運行11個Linux虛擬機。z/VM中先進的虛擬化技術使資源能夠在11個Linux服務器之間共享,有助於確保系統資源的有效利用。
在最初階段,IBM設置了多台測試用虛擬機,以保證鄧迪市議會團隊繼續規劃移植任務,而不必立即了解z/VM。
“對於團隊中年輕的成員來說,重新回到命令行界面是一次文化上的沖擊。”Simpson說,“因此,IBM提供的培訓在項目早期階段提供了巨大的幫助。現在,z/VM全速運行,而且能夠相當容易地設置我們自己的虛擬機。系統全速運行後,我們將能夠極快地部署新服務,幾乎只需按下一個按鈕即可設置新的Linux服務器。”
發揮運行潛力:在z系列服務器整合項目之前,市議會已經擁有了熟練的Linux技能,並且建立了多個運行於Linux環境下的關鍵任務系統。因此,IBM最終在z系列服務器上設置z/VM環境方面提供的幫助使系統成為一個完整的解決方案,使市議會能夠在極短時間內實現系統上線運行。
Simpson說:“決定采用Linux並非難事,因為我們已經掌握了必要的知識。從長遠來講,Linux有助於我們降低許可費用,通過轉向使用開放源代碼的解決方案,議會不必增加許可費用或管理成本即可在其陳舊的基礎設施上進行升級。不過更關鍵的因素在於我們選擇Linux與選擇z系列服務器是出於相同的原因:卓越的可用性和可靠性。我們將在該環境中運行關鍵任務服務,因為,這些因素的重要性不能過高估計。”
持續運行:鄧迪市議會目前在z系列服務器上運行多個測試Linux鏡像,並准備將11個物理服務器整合到這一環境中。IBM TotalStorage Enterprise Storage Server(ESS)800將作為第一層高可用性存儲器。
Simpson指出,將11個物理服務器整合為一個本身不會降低服務器的管理負荷:每個虛擬服務器仍需要單獨管理,而無論運行於哪個物理平台上。然而,據估計,新服務器將更加可靠,“我們堅信,在z系列服務器上運行基於Linux環境的服務器意味著服務器有更少的故障機會。如果某台服務器出現故障,也能夠在幾分鐘內從z/VM克隆新的服務器-無需關閉其他任何服務器,也不必向工程師求助。由於24/7運作已經成為現實,這將是高可用性服務的一個重要推動因素。舊有系統無法支持不間斷的業務運作。
“在z系列服務器上運行我們的系統將使這些系統更容易保證不間斷運行,而且在出現宕機時更容易恢復。z系列服務器被譽為世界上最可靠的服務器,從目前的情況來看,我們沒有理由對此懷疑。它能夠可靠地運行,可靠性根本不是問題。”
整合獲得了回報:在未來幾個月,鄧迪市議會將會把更多的服務整合到z系列服務器之上,包括住房系統、社會工作系統、租金管理服務、Web服務和薪資。
在制訂未來的IT戰略時,鄧迪市議會還利用此機會檢查了人力資源和薪資系統戰略。議會現有的現實薪資和人力資源應用來自Northgate信息解決方案,已經接近其使用壽命,需要用更現代的系統取代,而且必須能夠滿足當前專業人員的需求。
鄧迪市議會考察了業內主要廠商的解決方案,最終選擇了Northgate的ResourceLink,該公司是全面整合的HR和薪資軟件領域的市場領導者,並且是滿足其需求的最佳解決方案。ResouceLink不僅提供了可靠、穩定的薪資功能,而且能夠滿足現代化的人力資源管理要求,為人力資源的所有方面提供用戶友好的模塊,包括反映用戶期望值的觀感、Web部署方法以及員工自助服務能力。
為避免購買能夠運行最新版本薪資應用的新硬件平台而支付高昂的成本,鄧迪市議會要求Northgate和IBM將應用移植到z系列服務器上,使其能夠聯合運行在市議會其他主要的業務應用中。盡管ResouceLink當時並不能運行在z系列服務器或Linux環境中,但Northgate希望提供這種端口,以滿足市議會對先進服務的要求。
為使ResouceLink應用移植到z系列服務器上,編寫應用所用的PROIV快速應用開發語言首先需要移植和測試。PROIV在IBM位於德國的實驗室的幫助下迅速實現了這一點。負責端口的PROIV支持經理Ray Crossdale說:“目前有大量的平台支持PROIV,包括UNIX和Windows,以及運行在大型機上的Linux平台。在z系列服務器上實施Linux是我們部署的一個最直接的端口,並且使我們能為Linux客戶提供基於z系列服務器平台的極為可靠、高可用性的選項。”
Simpson說:“我們也可以在z系列服務器上運行薪資系統的事實無疑是我們選擇該平台的一個因素,而且我們相信大型機路由最能滿足我們的需求。在z系列服務器上運行該應用對於降低解決方案總體擁有成本的長期目標將起到重要作用。”
完成向z系列服務器環境的移植後,軟件許可費也將降低。鄧迪市議會與Oracle簽署了關於目前使用的多個處理器的許可協議。目前運行Oracle的某些機器有四個處理器。z系列服務器最初僅有兩個處理器出於活動狀態,這樣可以提供更經濟的Oracle環境,而不會造成性能下降。
收益日漸明顯:鄧迪市議會安裝的IBM eServer z800服務器配備了兩個處理引擎,並且可擴充到四個。同樣,RAM可以從當前的8GB擴充到32GB。因此,市議會堅信該系統有足夠的擴容空間。Simpson說:“我們不希望購買的服務器沒有擴充的余地。作為一個有進取心的議會,我們始終在努力實現更多系統的自動化,並使更多的服務實現在線運行,因此,擁有適應未來擴充要求的平台至關重要。z系列服務器提供了明確的升級路徑,而且采用z/VM管理我們的Linux虛擬服務器使得在未來添加新服務能夠以輕松、高性價比的方式實現。”