一個請求在Struts2框架中的處理大概分為以下幾個步驟
1 客戶端初始化一個指向Servlet容器（例如Tomcat）的請求
2 這個請求經過一系列的過濾器（Filter）（這些過濾器中有一個叫做ActionContextCleanUp的可選過濾器，這個過濾器對於Struts2和其他框架的集成很有幫助，例如：SiteMesh Plugin）
3 接著FilterDispatcher被調用，FilterDispatcher詢問ActionMapper來決定這個請是否需要調用某個Action
4 如果ActionMapper決定需要調用某個Action，FilterDispatcher把請求的處理交給ActionProxy
5 ActionProxy通過Configuration Manager詢問框架的配置文件，找到需要調用的Action類
6 ActionProxy創建一個ActionInvocation的實例。
7 ActionInvocation實例使用命名模式來調用，在調用Action的過程前後，涉及到相關攔截器（Intercepter）的調用。
8 一旦Action執行完畢，ActionInvocation負責根據struts.xml中的配置找到對應的返回結果。返回結果通常是（但不總是，也可 能是另外的一個Action鏈）一個需要被表示的JSP或者FreeMarker的模版。在表示的過程中可以使用Struts2 框架中繼承的標簽。在這個過程中需要涉及到ActionMapper
在上述過程中所有的對象（Action，Results，Interceptors，等）都是通過ObjectFactory來創建的。
下面總結一下Struts2的好處：
1. 實現MVC模式，結構清晰,使開發者只關注業務邏輯的實現。
2. 有豐富的tag可以用 ,Struts的 標記庫(Taglib)，如能靈活動用，則能大大提高開發效率。另外，就目前國 內的JSP開發者而言，除了使用JSP自帶的常用標記外，很少開發自己的標記，或許Struts是一個很好的起點。
3. 頁面導航.頁面導航將是今後的一個發展方向，事實上，這樣做，使系統的脈絡更加清晰。通過一個配置文件，即可把握整個系統各部分之間的聯系，這對於後期的 維護有著莫大的好處。尤其是當另一批開發者接手這個項目時，這種優勢體現得更加明顯。
4. 提供Exception處理機制。
5. 數據庫鏈接池管理。
6. 支持I18N。
下圖來源於Struts2官方站點，是Struts 2 的整體結構。