1、把系統安裝光盤插入，重啟機器，啟動時迅速按下Del鍵，進入CMOS,把啟動順序改為光盤先啟動，這樣就啟動了Linux安裝程序，按F5,按提示打入Linux rescue回車，進入救援模式，接下來是選擇語言及鍵盤，直接回車即可，程序提示已經把硬盤上的Linux系統安裝到了/mnt/sysimage下，然後出現了超級用戶提示符。
2、進入到硬盤etc目錄下：cd /mnt/sysimage/etc,先做備份防不測：
cp shadow shadow.old 修改shadow文件的屬性為可寫：chmod +w shadow 然後用vi修改之：找到含root用戶信息的那一行：root:…：,前兩個冒號之間就是加密的密碼，把它刪除掉(冒號不能刪)，存盤退出。這樣 root的密碼就為空了。
不會用vi的用戶可以采取如下方法：找一張DOS盤插入軟驅，把Shadow拷貝到DOS盤上：mcopy shadow a:/ 然後在Windows下用附件中的記事本修改之，注意打開文件類型一定要選所有文件(*.*)，存盤退出。
最後再拷回：
mcopy a:/shadow mnt/sysimage/etc
3、把Shadow的屬性改回只讀：chmod -w shadow,最後輸入Exit退出，取出光盤。
4、為安全起見，重啟後應在終端窗口中再給root加上密碼。