因為自己在安裝配置的時候走了些彎路，所以一方面自己提個醒，另一方面可以讓有這方面需要的朋友做個參考
bugzilla是一個可以發布bug以及跟蹤報告bug進展情況的開源軟件，有關的官方文檔可以查看:http://www.bugzilla.org/docs/
本人是在RH9上安裝配置成功bugzilla-2.18rc3的，事先也成功安裝配置過2.16.7，後來發現在2.18中加入了圖表的功能，覺得蠻有意思的，所以升級了一下。在安裝前先確定自己機器上一些軟件版本的情況：perl(5.6 or above)、mysql(3.23.41 or above)、sendmail(8.7 or above)，在http://www.bugzilla.org/download/下載2.18rc3，並在本地解壓
#cd /usr/local
#tar -zxvf bugzilla-2.18rc3.tar.gz
#cd bugzilla
#./checksetup.pl-------檢查安裝需要的perl模塊
如果缺少相應的perl模塊，有兩個辦法可以解決：
1.perl -MCAN -e 'install "Bundle::Bugzilla"'------選擇CPAN主機站點下載安裝缺少的perl模塊，當完成時進入~/.CPAN/build查看INSTALL.html了解安裝情況
2.直接到http://www/cpan.org/modules/,下載相應的模塊下來，解壓後一個個安裝，比如CGI模塊
#cd CGI
#perl Makefile.PL
#make
#make test
#make install
所有模塊都可按此法安裝，在安裝一些模塊如Template Toolkit時會有一些信息要求確認，按照默認一路回車即可
注：我是比較傾向於第二種方法，一個比較靈活，可以去下載安裝不同版本的模塊，另一個又不依賴於網絡狀況，我第一次安裝的時候按第一種方法，結果等了老半天還沒下載完一個模塊，後來才知道CPAN的網站那天關閉，暈～。這裡還有一點要提醒，有時在運行checksetup.pl後顯示的信息裡會只有found而沒有OK，這表示當前模塊的版本太低，需要下載更高版本的安裝
接著做個perl的鏈接# ln -s /usr/bin/perl /usr/bonsaitools/bin/perl
安裝完需要的perl模塊後可謂完成了一半，接下來設置mysql
#mysql -u root -pyourpasswd
mysql>create database bugs;
mysql> GRANT SELECT, INSERT,UPDATE, DELETE, INDEX, ALTER, CREATE, LOCK TABLES,CREATE TEMPORARY TABLES, DROP, REFERENCES ON bugs.* TO bugs@localhost IDENTIFIED BY '$db_pass';
mysql> FLUSH PRIVILEGES;
mysql>quit
-----------上面黑體的字段只有你的mysql版本在4.0以上才需要，這裡的bugs、bugs@localhost和$db_pass分別表示為bugzilla建立的數據庫名、bugzilla的數據庫用戶和密碼，請設置好後用筆記下來，馬上就會需要
然後進入剛才的bugzilla目錄，修改localconfig文件，修改其中的：
$db_host = "localhost";
$db_name = "bugs";
$db_user = "bugs";
$db_pass = "xxxx";-------就是剛才你建立數據庫時用到的
好了以後，再次運行checksetup.pl，此處會按要求創建數據庫以及其中的tables，並要求你輸入administrator的email、realname和password，最後設置一下bugzilla目錄的權限
#chown -R apache.apache bugzilla
好了任務完成得差不多了，接著就是apache和sendmail的設定了
apache的設置：
在 /var/www 下鏈接 bugzilla
# ln -s /usr/local/bugzilla-xxx /var/www/bugzilla
設置 apache
找到 httpd.conf 文件先
在其中查找:
AddHandler cgi-script .cgi 把注釋去掉.
查找:
AddDefaultCharset 把 ISO-8859-1 改成 GB2312
增加:
Alias /bugzilla/ "/var/www/bugzilla"
<Directory "/var/www/bugzilla">
Options ExecCGI
AllowOverride Limit
</Directory>
好了以後開啟apache服務
sendmail的設置：
默認RH安裝的sendmail已經可以工作了，只要開啟服務就行了，因為我的機子是在內網的，只負責發生郵件即可，但是我後來發現在測試bugzilla的時候會有個奇怪的現象發生：當我新建一個用戶的email是hotmail的時候，郵件可以收到，而如果是其他的email地址的話郵件就發送失敗，後來看到hotmail中收到郵件的帳戶是[email protected]，才明白可能一般的郵件服務器都做了設置，顯然我這裡的domain是在internet上沒有的，它就會認為是垃圾郵件，而hotmail可能沒做這方面的設置，想了個辦法，修改/etc/mail/local-hosts-names，在裡面隨便指定一個hostname.domainname，這樣郵件服務器就不會認為是垃圾郵件了
所有的安裝配置到此為止，你可以登陸http://bugs_ip(or bugs_domain)/bugzilla/測試一下bugzilla看看
還有幾點需要補充：
1.如果需要修改剛才的administrator的email，可以在bugs數據庫profiles表中找到，修改相應的元組即可
2.要升級的話，需要
#cd /usr/local
#cp bugzilla/localconfig* bugzilla.new/
#cp -r bugzilla/data bugzilla.new/
#mv bugzilla bugzilla.old
#mv bugzilla.new bugzilla
#cd bugzilla
#./checksetup.pl
即可