這是一個典型問題,也許是網絡綁定問題、正確登錄的問題和接入網絡的身份識別問題。下面為你提供一些故障診斷的步驟:
1.驗證系統確實運行了TCP/IP協議,並且擁有一個IP地址。如果沒有,清添加協議和地址。
2.如果服務器還運行其它協議(IPX/SPX、NetBEUI等協議),至少在進行測試時要刪除這些協議,然後以後再恢復這些協議。
3.驗證使用這台服務器的IP地址是否可以“ping”通系統。如果不能,驗證你從服務器本身是否可以“ping”通127.0.0.1這個地址。這可以證明網絡接口卡(NIC)是壞的。
4.驗證你可以使用完全合格的域名“ping”通系統。如果不能,驗證在DNS和WINS中的域名是否正確。
5.驗證這台服務器是同一個域名的成員,所有其它的服務器和客戶機都使用這同一個域名。如果不是,請添加這個域名或者驗證可信賴的關系是否工作正常。
6.確認這台服務器的服務正在運行。
7.最後,確認你在使用一個網絡賬戶登錄這個客戶系統。