銀行業是中國各行業中開展信息化建設最早的行業之一。銀行業信息化市場廣闊,信息化建設投入力度大,信息化水平高,在各行業的IT應用和系統建設中走在前列。特別是近幾年,隨著銀行網絡金融業務的興起及電子貨幣的推行,網絡金融業務不斷發展,利用信息技術解決網絡銀行業務的需求也越來越迫切。
目前,我國的銀行體系中除中國人民銀行行使中央銀行職能外,還包括三家政策性銀行(國家開發銀行、中國農業發展銀行和中國進出口銀行)、四大國有獨資商業銀行(中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行和中國農業銀行)、11家股份制商業銀行(交通銀行、中信實業銀行、光大銀行、華夏銀行、廣東發展銀行、深圳發展銀行、招商銀行、浦東發展銀行、福建興業銀行、民生銀行和恆豐銀行)、112家城市商業銀行、731家城市信用社、3萬多家農村信用社,以及這些銀行在各地的分支行,總數量相當可觀。
隨著整體經濟的發展,我國的銀行體制也在不斷發展變化。國有商業銀行向股份制轉化,滿足其它需求的新的商業銀行成立,以及正在計劃中的農村信用社向農村商業銀行或合作銀行轉型等。鑒於銀行業對信息化建設的迫切需求,考慮成本因素、政府支持力度等方面的有利條件,這是Linux切入銀行信息化市場的大好機會。
銀行信息化的特點和需求
銀行信息化建設的重點歸納起來主要表現在以下幾個方面:
數據大集中
數據大集中帶來了強勁的IT投資需求。主機、存儲設備、網絡設備等硬件設備需求很大;存儲管理、數據倉庫、網絡管理、網絡安全、CRM等方面的軟件需求也不小。此外,金融系統集成商也會有很多商機。但隨著數據大集中,金融安全問題越發突出。
金融安全
銀行業數據中心存儲了大量重要金融數據,斷電、火災、系統故障、人為操作不當等都有可能造成關鍵數據丟失。此外,如何防病毒、防黑客也是銀行信息化建設過程中需要重點關注的問題。銀行業對網絡安全的需求,已從產品、技術向整體解決方案推進,單一的產品和技術已不能滿足銀行業保障網絡安全的需要,為銀行用戶提供整體安全解決方案將是IT廠商進軍銀行市場必做的功課。
網絡銀行
雖然網絡銀行發展勢頭不錯,但網絡銀行發展過程中也存在許多需要改進的地方。一是網絡銀行提供的產品還有待進一步豐富,目前推出的許多產品都只是傳統業務的網上拷貝,在操作界面上也沒有體現網絡所應有的個性化服務特點。網絡銀行更加需要有針對性地為客戶提供集理財、投資、融資、金融資訊等一體的服務,讓客戶的財富能夠保值並升值。二是盈利性不足,大多數網絡銀行產品屬於免費服務,收入微薄,缺乏盈利的基礎。三是“網上訂購,網下支付”的局面有待打破。目前許多銀行的網絡銀行采用的都是自己的認證體系,跨行網上支付問題亟待解決。
銀行卡
中國人民銀行在2002年1月14日宣布推出銀行卡聯網通用標識——“銀聯”,解決了銀行卡跨行使用、刷卡使用不便的問題,促成了銀行卡的迅速普及與應用。銀行卡的聯合,連接起了近百種銀行卡、數萬台ATM機、幾十萬台POS機,給IT廠商帶來了廣闊的發展空間。如果要實現銀行卡的全國通用,這將會涉及集成電路、POS機、數據庫、服務器、軟件集成等諸多領域,預計在IT技術方面的投資不會少於百億元。
新一代綜合業務系統
新一代綜合業務系統是目前國內各大商業銀行正在建設和考慮的重點。但是新一代綜合業務系統的建設留給國內IT廠商的機會並不多。因為國內銀行業缺乏在混業經營模式下的從業經驗,國內的IT廠商沒有實施過這樣的具體案例,對銀行未來的業務流程、綜合業務系統所要實現的具體功能、要實現這些功能需要具備哪些具體的條件、采用何種相應的技術措施來實現這些功能等關鍵問題都缺乏相關的技術儲備和管理經驗。
中間業務支持系統
中間業務主要包括代理財政預算外收費、代理財政發放工資、代理財政扣繳委托扣款、代收移動話費、代收固定電話通信費、代收水、電、煤氣費等多項業務。一個能夠快速適應各類代理業務需要、具有良好擴展性的通用電子化中間業務支持系統,成為目前各商業銀行著力開發的重要金融服務工具。在一定程度上,它決定了一個商業銀行在中間業務領域的市場份額和經濟效益。這些是國內IT廠商的強項和商機。
銀行業選擇Linux
成本因素在整體經濟環境欠佳的今天顯得尤其重要。IBM公司Linux銷售和市場主管David Valentine認為,選擇Linux的動力很大程度上來自於各個企業公司預算的減少。
除了價格因素,Linux系統所具有的優良集群特性也是吸引更多客戶的原因。Valentine說:“Linux集群系統能夠讓客戶老舊的PⅡ或PⅢ計算機變成可以處理復雜任務的超級計算機系統。這對客戶來說是非常有吸引力的。”
北京市商業銀行綜合業務系統建設就采用了基於IBM eServer i系列服務器的Linux解決方案。該解決方案從整體上減少了總擁有成本,並且減少了系統管理的復雜性,實現了對人員、財政及信息技術的有效管理,同時還提高了服務器管理能力。
再以印度工業開發銀行(IDBI)為例。他們自1995年開始使用Linux系統從事關鍵的電話銀行、資產追蹤及人力資源管理等業務,IDBI 因此節省的IT預算達到70%。類似銀行等大企業的這些做法對於印度政府推廣Linux也是一個巨大的支持,因為這些企業可以吸引更多開發人員認真地從事 Linux開發,從而進一步促進當地軟件產業的發展。
國內主要Linux銀行解決方案
IBM銀行網點轉型解決方案
2003年10月,IBM推出銀行網點轉型解決方案,滿足銀行對於低成本、高效率、高可用、業務彈性和安全的軟硬件產品、技術和服務的需求,幫助銀行網點減少成本、提高效益,以更快的速度對市場和客戶做出響應。
專為零售銀行推出的該解決方案包括基於Linux的軟件和硬件,以及部署、維護和運行這些系統的咨詢和系統集成服務。該方案中的Linux平台包括了快速建立一個銀行網點並使其投入運行所需的全部組件。通過使用低成本的Linux平台,以及對各種處理過程、技術和系統進行集中和整合,能夠簡化管理和減少運營成本。此外,Linux將使銀行能夠在需要時跨多個業務線、渠道和地點部署和共享各種業務處理過程與應用,實現業務的靈活性。這一解決方案使銀行能夠在一個集成的多渠道系統中對自己各個網點進行升級,幫助銀行提高核心競爭力,以更低的成本、更快地響應客戶的需求,並發掘新的市場機會。
網點轉型這一復雜系統工程會遇到許多問題,如為適應網點轉型應該如何設計業務流程、如何進行人員配置、采取怎樣的組織策略、網點應如何合理布局、轉型要采取哪些實施步驟等業務流程方面的問題,以及技術方面的困難,如IT基礎設施的改造、適應轉型需要進行的IT系統的布線和設計、需要尋找適合的軟、硬件產品、需要進行IT系統的運營維護服務等。該解決方案能為銀行業客戶提供端到端、全面的解決方案。這樣,既可以使銀行專注於自己的核心競爭力,也可以幫助銀行更快地實現網點轉型,滿足客戶需求。
今年,IBM還將推出一個集成硬件和軟件解決方案的平台增強產品,使客戶能夠在Linux平台上部署一個銀行網點解決方案。
紅旗Linux新晨交換平台銀行應用解決方案
新晨交換平台是基於Client/Server架構,以信息中間件新晨Q為基礎,完成交易轉接功能的交換中心應用軟件。它為基於一個或多個機構的系統提供完全的轉接服務。作為中心交換核心,新晨交換中心將企業的各個系統有機地結合在一起,具有報文格式轉換、交易路由選擇、事務沖正處理、事件管理、SAF處理、任務管理、交易監控和統計查詢等功能(見圖1)。
圖1紅旗Linux銀行解決方案拓撲圖
該平台的模塊結構既保證能很容易地連接外部網絡,也能很容易地連接特定主機,為企業結構提供各種設備和前置系統的統一接入、統一管理、交易的統一處理和統一清算,為區域網絡中心提供轄內異地和同城交易的處理、跨轄交易的轉發。
該系統的功能包括為企業提供整體解決方案,支持各種格式報文之間靈活的轉換、智能化的交易路由和交易拆分、靈活的事務管理、對SAF的支持、可配置的應用端口交易處理、可配置通信接口,支持交易中間件系統、任務管理、可自定義的消息監控、數據庫探針、文件傳輸、端口管理、平台函數等,並提供 API函數。
該解決方案以紅旗Linux作為系統平台,適合銀行、證券等關鍵應用領域的中間業務,並能為企業未來新業務應用的拓展提供強有力的支持。
拓林思銀行解決方案
拓林思銀行解決方案采用IBM eServer i系列服務器,利用服務器優秀的分區技術,在AS/400上創建多個邏輯分區,並在主分區安裝OS/400及DB2數據庫,作為多種數據庫服務的數據庫集中服務器。另外,可以在其它邏輯分區中安裝多個TurboLinux for iSeries系統,應用服務器就可以在TurboLinux>操作系統上運行,客戶端訪問應用服務器,應用服務器再訪問OS/400上的DB2數據庫。
在同一台IBM eServer i系列服務器上運行多個>操作系統,可為需要使用多台>Linux服務器的中小企業提供一種穩定可靠、價格低廉的服務器選擇。同時,Linux也大大擴展了 IBM i系列的應用領域,使原有的基於Unix和Linux上的應用可無縫移植到IBM eServer i系列服務器。
TurboLinux解決方案將銀行信息化應用所需要的各種服務器、網絡設備、UPS電源等集成到一台IBM eServer i系列服務器中,可以大大降低系統的復雜程度,減少更多的費用。使用一台IBM eServer i系列服務器,並使用它出色的動態邏輯分區技術,就可以支持多種應用和網絡服務,將各種前置機如金卡工程、電話銀行、ATM、POS、銀證轉賬等,集中到一台IBM eServer i系列服務器中,減少總擁有成本,簡化管理,加強數據安全。
用友NC銀行業解決方案
用友NC銀行業解決方案,基於Inte.net/Intranet運行,面向所有商業銀行提供以集成、優化、計劃、控制為基礎的集中式網絡化信息管理平台。
該方案以商業銀行全面預算和成本管理為核心,以商業銀行輔助管理系統(固定資產、薪資管理、庫存管理等)為支撐,通過數據接口平台與商業銀行現有業務系統進行集成應用,對銀行業預算與控制、成本管理、固定資產管理、財務核算、集中采購、人事與薪資管理、主管信息系統、經營業績管理、報表匯總、數據分析等進行統一管理,為銀行決策層提供全面的查詢分析、總體監控、風險監管和輔助經營決策(見圖2)。
圖2用友NC銀行解決方案結構圖
該NC解決方案采用J2EE技術平台,以EJB體系構架作為核心,支持互聯B/S應用模式,完全基於Web、中間件和大型數據庫的N層體系結構,由浏覽器—>Web服務器—應用服務器(N層)—數據庫服務器(集群)組成。
該解決方案支持包括Oracle、Sybase、DB2、SQL Server等多個數據庫,支持Linux、Unix、Windows 2000/NT等多種>操作系統。該解決方案的用戶包括中國工商銀行總行、中國銀行總行、交通銀行總行、國家開發銀行、中國工商銀行廣州市分行、中國工商銀行武漢分行、深圳市商業銀行、武漢市商業銀行、雲南華夏銀行等。
銀行業Linux應用案例
中國外匯交易中心票據交換系統
我國外匯交易市場的特點之一就是運用現代化的通信網絡和電子計算機聯網為各金融機構提供外匯交易與清算服務。因為外匯市場只進行人民幣與美元、人民幣與日元、人民幣與港幣之間的現匯交易。
2002年,中國外匯交易中心暨全國銀行間同業拆借中心就在其本幣交易系統建設中采用了Linux平台及相關軟件產品。經過一年多的實際應用,整個Linux系統表現出的穩定性、高性能及方案提供商良好的技術支持與服務,使客戶充分認同了該Linux系統平台。隨著其票據交換系統開始實施,中國外匯交易中心決定再次采用TurboLinux公司的產品,來構建其高效、穩定的企業級平台。
中國外匯交易中心暨全國銀行間同業拆借中心是中國人民銀行直屬事業單位,是央行領導下的獨立核算、非贏利性事業法人。主要職能包括提供外匯交易、人民幣同業拆借及債券交易系統;組織全國銀行間外匯交易、人民幣同業拆借及債券交易;辦理外匯交易的資金清算、交割,負責人民幣同業拆借及債券交易的清算監督;提供外匯市場和貨幣市場的信息服務;以及開展經中國人民銀行批准的其它業務。
中國外匯交易中心總部設在上海,備份中心建在北京,目前在18個中心城市設有分中心。中國外匯交易中心實行會員制,目前會員包括中資銀行及其分行、外資銀行和其它非銀行機構。其中,外資銀行只能代理,而不能自營外匯買賣。
作為國家外匯體制改革的產物,中國外匯交易中心於1994年4月成立,並保持了蓬