計算機的發明是為了給人們提供方便和服務，而不是設置障礙、帶來麻煩。GNU/linux 既然是操作系統，你就是說得再天花亂墜，充其量也不過就是一個工具而已，其開發者充其量也就是程序員罷了，出了你的小圈子，誰認識你張三李四？誰知道你姓甚名誰？既然是工具，那麼你的工具到底是給誰用的？是面向“三家村”學究，道路越走越窄呢，還是轉而面向廣大民眾，道路越走越寬呢？
長久以來 GNU/linux 被一小撮開發者把持用做自己炫耀黑客水平和編程技巧的幌子，成了少數所謂“精英”的玩物，嚴重背離了計算機作為工具為人類提供便捷這一初衷，這是 GNU/linux 沒能進入千家萬戶的一條重要原因。正是少數開發人員的這種狹隘致使 linux 技術長久以來局限在愛好者這個小圈子裡，固步自封、裹足不前。“萬般皆下品，唯有技術高。”在他們看來，天空只不過是井口那麼大，沒什麼了不起。似乎除了技術，再也沒有什麼能夠喚醒他們大腦的興奮點了。
計算機不是，也不應該成為少數人利用知識和信息不對稱對他人進行岐視、排擠和壓搾的工具，不能因為他人文化、知識上的落差將他人排斥於新技術、新浪潮之外。這不僅是不公平的，也是對人權的踐踏。當今社會，信息技術的高度發達越來越加劇業已存在的地區差距，占人口大多數的貧困人群成為擁有信息和技術最少的人群。想想非洲貧民，想想你們那些從艱苦歲月熬過來的父輩、祖輩，難道因為文化水平低、以及沒有經過計算機專業訓練就無權享受信息社會和高科技帶給人類的便捷？再想想你身邊的同學，難道同一個學校學習文學、政治、歷史、藝術表演而不是計算機的同學非得要具備計算機專業學生的水平才可以用你們的操作系統或者桌面環境？難道整天面朝黃土背朝天只有小學文化的老農民就無權使用計算機上網沖浪、在線聊天、銷售他們的農產品？想想看，有多少不公平是咱們這些技術人員一手制造的！
“什麼？服務器要搞成桌面操作系統一樣便利？那還要我們這些系統管理員干什麼？如果是我，絕對要搞一套老板看不懂的系統，想怎麼蒙他就怎麼蒙。就選 GNU/linux 了。”
“GNU/linux ？算了吧，什麼破玩意！表面上可以免費下載、使用，可是員工們都不會用呀，還得花錢搞培訓。好不容易聘來一個管理員，三天兩頭提條件、鬧加薪，動不動就要撂挑子、炒我老板的鱿魚，害得我花了錢還添堵，萬一這家伙撂挑子不干了，一時間上哪招人去？業務不全泡湯了？”
看看上面員工和老板各自打的小算盤，就明白為什麼老板不願意用 GNU/linux 了，一個詞：難用。
說到易用性，不僅僅是對終端用戶而言，對於其他第三方開發者提供便利的二次開發環境和友好的界面也是重要的方面。這一點上，平心而論，windows 做得比 GNU/linux 要好，只不過你得掏錢。誰做得好，最終就會勝出。要實現易用性，產品的開發就必須以用戶、以市場的需求為出發點和源動力，而不能以技術人員自身的好惡和性趣為出發點；就必須打破無序和紊亂的開發局面，使之走向協調。隨著企業、財團對於開源運動的介入，開源運動逐漸由以技術人員和愛好者為主導的自發的、無序的局面，轉向以市場、以經濟利益為主導的有序局面，開發呈現加速向前的趨勢。隨著時間的推移，這場運動純樸的黑客共享精神越來越淡漠，銅臭越來越濃烈，好在它始終沿著自己原有的軌跡向前發展，只要不背離 GNU 精神，我們就有希望。願中國開源運動從日益脫離民眾的軌道上回歸大眾，為廣大普通用戶而戰！