公司在采用開源項目的時候，需要可靠的以贏利為目標的廠商為他們提供服務。要了解技術支持公司品質的簡單做法是查看該服務公司有多少雇員經常向代碼庫提交代碼，是該項目的核心開發人員。但PostgreSQL數據庫的故事卻讓人警醒。
喬什·伯庫斯(Josh Berkus)從1998年就是PostgreSQL開發人員並從2002年成為核心開發人員。根據他的回憶，GreatBridge公司是由Landmark Ventures公司在1999年高科技泡沫最高潮時建立的一家為PostgreSQL提供技術支持的公司，旗下有幾名受雇的PostgreSQL開發人員，兩年後因IT業低潮而倒閉。
因為相信PostgreSQL還大有可為，紅帽在2002年發布了自己基於PostgreSQL有技術支持的紅帽數據庫。但即使作為Linux業界獨霸一方的廠商，也沒能讓自己的項目取得更長足的發展，最後紅帽數據庫被放棄了。當PostgreSQL被加進紅帽應用軟件包後，紅帽支持PostgreSQL，這個應用軟件包還包括JBoss應用服務器和Apache網站服務器。
2005年1月，Pervasive Software公司加入了為PostgreSQL提供服務的公司行列。到2006年6月，該公司也放棄了該項業務。“我們低估了PostgreSQL自身社區的支持和服務水平。” Pervasive Software公司總裁約翰·法爾(John Farr)在給社區的郵件裡解釋自己公司放棄的原因。PostgreSQL.org網站有大約243位經常提交代碼的開發人員，郵件列表用戶達51,788人。伯庫斯認為在這樣的技術雄厚的論壇裡提出技術援助請求能得到非常快速的反饋。
伯庫斯建議說，如果您的公司現在要挑選一家PostgreSQL技術支持服務商的話，關注的要點應該在特長技術上。太陽計算機系統公司(Sun) 去年7月份在Solaris 10中采用了PostgreSQL後開始支持該數據庫，並雇用伯庫斯任數據庫技術小組首席PostgreSQL程序員。伯庫斯指出， EnterpriseDB的技術特色是PostgreSQL與Oracle數據庫的兼容性，對那些想把Oracle系統移植到PostgreSQL平台的用戶來說，EnterpriseDB也許符合他們的要求。也可以根據區域選擇技術支持，如在PostgreSQL廣泛應用的日本，就有日本的軟件公司 Software Research Associates公司提供技術支持。
PostgreSQL脫胎於美國能給很多用戶以借鑒。加州大學伯克利分校(University of California, Berkeley)的Ingres項目，該數據庫項目這些年歷經沉浮。但自從2000年開始，它已成為兩個最成功的開源數據庫系統之一，僅次於MySQL。它那不平靜的技術支持歷程，仍會成為開源用戶的一個重要借鑒。
作者：信息周刊 來自：linux.chinaunix.net