http://www.sina.com.cn 2005年04月27日 16:07 eNet硅谷動力
【eNet硅谷動力消息】今年是全球最大的信息技術和解決方案公司IBM正式進入中國二十年。二十年來，本著根植中國、長期投入的承諾，以“創新為要”、 “成就客戶”和“誠信負責”為核心價值觀的IBM，已經成為中國政府、教育、金融、電信、冶金、石化、交通、商品流通等諸多領域最堅實的合作伙伴，成為親歷中國改革開放的受益者和貢獻者，並在社會生活中扮演越來越重要的角色。IBM大中華地區董事長兼首席執行總裁周偉焜先生將這20年歷程總結為“融入中國的創新之旅”。
周偉焜稱IBM融入中國的道路始終如一，即成為一個完全投入、追求成長，廣結伙伴並積極本地化的跨國企業典范。一路走來，中國的IBM不斷壯大。迄今為止，IBM在中國已經擁有5000多名雇員(其中女性員工近1900人，殘疾員工15 人)，並設立了16個分公司和辦事處、8家合資與獨資公司和布局全國的160家服務中心。截至2004年底，IBM中國本地采購額累積達到161億美金，出口額累積165億美金，生產制造額累積163億美金，並在交納企業收入所得稅和個人收入所得稅的總額方面名列跨國公司前茅。
三個戰略發展階段全面融入中國
回首IBM在中國的發展歷程，大致分為三個階段。從1979年到1988年是“在投資中學習的戰略嘗試階段”，IBM正式進入中國，業務模式簡單，即單一城市運作和單一銷售業務；從1989年到1999年是“在投資中成長的戰略投資階段”，IBM通過多城市運作建立全面關系、拓展多重業務，擴大規模；從2000年至今是“全面融入階段”，IBM正在以前所未有的態勢傾力投入中國。
幫助客戶向隨需應變轉型
憑借長久以來服務世界各地不同客戶的豐富經驗和深刻洞察力，結合頂尖的技術和產品力量，IBM同遍布全國的合作伙伴深入服務中國客戶，幫助客戶規劃符合需求的轉型之路。二十多年來，IBM的各類信息系統已成為中國金融、冶金、石化、交通、制造業、商品流通業等許多重要業務領域中最可靠的信息技術手段，客戶遍及中國社會經濟的各條戰線。IBM的努力也贏得了來自市場的充分肯定和回報，僅以2004年為例，IBM在多個業務領域占據中國市場第一的位置，包括軟件、服務、服務器、筆記本和存儲產品。在信息產業迅速發展，激烈競爭的時代， IBM中國公司充分發揮作為全球資源窗口的作用，為中國客戶提供了最新最好的技術和服務。
傾力教育，回饋社會
信息技術產業的創新以人為本，創新的人才和技能是打造中國IT產業的核心競爭力和融入全球創新浪潮的關鍵所在。幫助中國培養未來科技人才，締造企業、產業和經濟等社會發展多贏局面是IBM的長久承諾。迄今為止，IBM已與教育部開展了長達10年的育人工程，目的就是為中國培養出更多實用型、復合型及領導型的創新人才。從90年代出至今，IBM已向中國高校累計捐贈了超過10.1億人民幣的計算機設備、軟件及服務，並通過“教育部---IBM高校合作項目”、 “青出於藍”人才培養計劃、“藍色之旅實習生計劃”等面向不同年齡和學習階段項目的開展，創建了教育部、高校和企業三方合作推動中國教育的新模式，為推動中國的教育和人才的培養做出了傑出貢獻。IBM同時與國內55所知名高校建立了合作關系，與22所高校開展了50個聯合研究項目，30萬人次在校學生參加了IBM技術相關課程的學習和培訓。
自2001年起，IBM對中國教育的支持又從高等教育領域延伸到學前教育和基礎教育領域，陸續開展了“小小探索者”兒童早期智力開發項目(KidSmart Early Learning Program)、“放眼看科學”青少年科普項目(TryScience Around the World Program)和基礎教育創新教學項目(Reinventing Education)，都取得了豐碩的成果。繼2001年“小小探索者”兒童早期智力開發項目引入中國以來，IBM已經連續3年在中國開展了這一項目。目前IBM已與國內38所城市的339家幼教機構進行了合作，捐贈KidSmart兒童電腦1600台，總價值3200萬元人民幣。通過這些項目，目前已有 6000多名基礎教育領域的骨干教師接受了IBM的免費培訓，10萬名兒童從小小探索者和基礎教育創新兩個項目中受益。
除了積極投入教育，IBM同樣在各項社區活動中表現出色。2003年11月, IBM愛心獻社區在內部正式發布。至今在中國已有685名員工正式注冊登記為IBM志願者，員工比例數在IBM全公司中名列前茅。2003年5月，在抗擊 SARS的戰斗中，IBM向北京市政府捐贈了價值4百萬元人民幣的設備，幫助北京市建立“農村疫情監控系統”。2003年9月6日，主題為“社區·愛心 ·IBM人”的IBM中國公司志願服務行動在北京正式啟動。IBM的志願者們利用業余時間調查了城市社區的需求，設計了以社區居民特別是兒童和老人為服務對象的志願服務計劃。從1997年至今，IBM公司廣州分公司的志願者們每年都幫助廣東省最貧困地區——白灣的三所希望學校瀕臨失學的兒童(90%以上為女童)繼續學業。共計服務時間為2860人時，自願募捐總計13.55萬元人民幣，共有65名學生接受了資助，受惠學生絕大部分順利升學。IBM北京志願者協會在2004年的“北京志願者日”被中共北京市委宣傳部、首都精神文明建設委員會辦公室、共青團北京市委員會、北京奧組委人事部授予"志願北京"貢獻杯，IBM是10家受獎單位中僅有的兩家跨國公司之一。2004年7月, IBM北京一百多名志願者參加2004首屆北京青少年科技博覽會, 負責的IBM展區介紹計算機發展歷程並普及IT知識,為此獲北京團市委和主辦單位“特別貢獻獎”。2004年,IBM上海志願者協會到希望小學及幼兒園做科普講座;與上海交大新生開展在線輔導員活動,IBM志願者和大學新生配對,通過網絡溝通幫助他們適應新環境, 解決疑難困惑,成為學生的良師益友。2005年1月,IBM中國公司1746名員工為救助印度洋海嘯自願捐款總計人民幣26.43萬元, 受到中國紅十字會高度贊揚,並獲中國紅十字會會長彭佩雲授予的中國紅十字人道服務獎章及證書。
傾力創新之道，成就中國卓越之路
IBM認為，今日中國正在走向世界舞台的中心，而創新將有助於中國在全球新一輪競爭背景下發現新的增長點，從而成就一個偉大的經濟強國。IBM認為，創新是發明與洞察力的交匯點。秉承這一理念，今天的IBM中國研究中心和軟件開發中心，更是以客戶的需求為研發工作的驅動力，將技術發明與行業經驗和中國市場的獨特性緊密結合。
IBM在中國擁有真正完備的“研”和“發”兩大體系。IBM中國研究中心是跨國公司在中國設立的第一個研究中心，位列IBM全球八大研究中心之一，並將在今年迎來成立10周年，目前擁有中國一流科學家150名。IBM軟件開發中心是中國目前最大的軟件開發中心，目前擁有中國頂尖軟件精英超過2000名。這兩大中心已成為IBM中國和全球業務發展的創新引擎、推動中國科技發展的科技源泉和尖端人才的藍色搖籃。
回望20年，周偉焜認為，IBM在中國的成功，很大程度上歸功於IBM中國公司與政府、客戶、業務伙伴、員工、媒體、大學、社區、公司總部和諧發展的八大關系。他說：“IBM在中國20年，躬逢盛世，有幸親歷了這20年中中國社會與經濟發展史上很多重要的轉折點。IBM中國公司始終將‘成為中國的IBM’作為自己的目標而努力。我們希望借力IBM全球近百年的資源和積澱，伴隨中國走向新的輝煌。”