中國經營報 微軟的觸角一直在試探
近些年，微軟將觸角延伸到越來越多的非PC領域——平板電腦、智能手機、PDA、IPTV、XBOX、汽車電子等等。微軟是基於對軟件產業趨勢什麼樣 的判斷進入新領域？在新領域中面對強大的對手，微軟又有什麼樣的雄心呢？微軟是怎樣看待未來全球軟件業的創新前景？本報記者專訪了微軟全球高級副總裁兼 CTO蒙迪。
有所為有所不為
《中國經營報》：微軟最初決定進入非PC領域，是認為自己需要新業務刺激，還是認為軟件產業會有大的改變？
蒙迪：12年前我們認定微處理器的作用會不斷擴大，而且會擴大到各種類型的終端設備當中。那麼就要求有更加先進的軟件，將要求不同的終端設備之間連 接。這對軟件的要求不僅僅是傳統的嵌入式軟件那樣能夠獨立工作就可以了，而是互聯性。在互通方面，微軟具有先天的優勢，能夠實現不同類型的終端設備之間的 無縫集成。
當時比爾-蓋茨和我都有這種直覺，認為這類產品很重要，但又很難預測這類產品的市場增長率和利潤。我們就抱著這樣的想法進入到新領域當中去嘗試與探索。
《中國經營報》：既然只是直覺而不能准確判斷，那麼微軟如何把握進入新領域的節奏，又如何控制風險呢？
蒙迪：這對我們來說也是一個不斷學習的過程，無論是比爾-蓋茨，還是我本人。
現在回過頭來看，有一些新型的產品領域投資速度確實有些快了。當然並不是說技術上的難度不允許投資速度過快，而是低估了要使用這種新產品在改變整個社 會的基礎設施方面所需要耗費很長時間。舉個例子：比如說應用互動電視技術，需要改變相應的商業模式、政策法規，甚至整個廣電網絡。
還有一點認識很深，就是我們開發一些新技術的時候不可能在第一次嘗試的時候就做到盡善盡美，所以持續改進的能力是非常重要的，我們一般都是經過幾輪嘗試之後才有很棒的產品。
《中國經營報》：那麼為了控制風險，會不會放慢進入新領域的速度？
蒙迪：我們認為，一方面我們應該讓研發投資的速度和市場步驟協調一致，不要過快。但另一方面來講也不能太慢，否則當市場真正起飛的時候我們就失去機會了。因此，我們即要在研發領域起到領先作用，又要學會准確判斷商用市場什麼時候能夠成熟，在兩者之間找到一個平衡點。
《中國經營報》：當年在PC領域，微軟基本實現了讓每一台PC上都運行微軟的軟件。但對於新進入的領域，微軟並不是市場的先行者。微軟希望在這些領域擁有什麼樣的市場份額？
蒙迪：考慮到我們新環境的多樣性，以及在這些領域當中已經有了很多成功的企業，所以微軟公司並沒有指望在所有類型的終端產品當中市場占有率都會很高。 我們要通過提供更好的產品和更好的體驗，通過我們自己來贏得這樣的市場份額。但是我們對於一些戰略性的市場，包括電話、電視、汽車和游戲機，我們的商業目 標都是要占據良好的市場份額。
《中國經營報》：哪些終端領域微軟不會進入或者放棄？
蒙迪：比如我們尚未決定是不是也進軍到這種簡化版的終端產品的市場當中。再比如一些新型的產品，他們不需要使用那麼成熟的軟件，或者是市場整個規模很小，也許微軟公司就決定放棄那些市場。
新的產業周期和新的機會
《中國經營報》：微軟已經在非PC領域摸索了12年，你認為微軟到什麼時候能開始收獲？
蒙迪：如果說過去的10年是非PC產品的新生期的話，那麼過去的10年也是PC和服務器產品的成熟期。我們即將有一個新的時代到來：在這個時代當中傳 統的桌面和服務器計算將發生重大的變革。比如英特爾和AMD都發布了多內核處理器，這反應了一個快速變化的CPU的未來，從一芯一機演變到一芯多機。另外 一個可能會出乎人們意料的發展方向就是人機關系上可能會發生的變化，未來PC的“聽覺”、“視覺”都會為我們帶來非常大的變化。面對新的周期，微軟在這方 面不斷投資，並做了很多的准備。
《中國經營報》：未來幾年全球軟件業的最有前景的創新將主要集中在哪些方面？
蒙迪：目前軟件領域當中可能最有創新前景的領域是業務和工作流自動化應用。現在我們需要開發出全新一代的業務和工作流自動化的應用，因為過去這類應用 都被局限在傳統的桌面服務器的環境當中，且是只在公司之內適用。但今天我們有了以服務為導向的架構，有了網絡服務和XML。這使得我們有了新機制，可以開 發出跨企業的應用，以及在人員和企業的互動當中實現自動化。也就是說，彼此間沒有事先識別的程序能夠實現互動的能力，這將為我們的行業帶來劇烈的變化，而 且使我們有機會對很多新型的應用進行自動化。”
《中國經營報》：面對這樣的產業趨勢，中國軟件企業創新的機會有哪些？
蒙迪：最有前景創新的可能體現在三個領域：首先是新一代的以服務為導向的應用，這樣的應用將會被應用在中國的大中型企業和政府部門中。第二個領域是要 開發出全新一代的嵌入式軟件系統，從而滿足終端設備的需要，並且可以實現不同終端設備之間的融合。第三個領域是要開發出能夠支持農村經濟的軟件。在中國農 村地區需要有一套能夠適應中國農業經濟環境和企業要求的不同應用。(李鍵)