“一直有客戶要求我們提供更廣泛的Debian支持，因此惠普決定照辦。”惠普開放源代碼暨Linux組織全球營銷經理Jeffrey Wade表示。不過Red Hat與Novell仍會是惠普在全球的主要Linux合作伙伴。
惠普是在舊金山的LinuxWorld大會上宣布此消息。
惠普將會在服務器質保期內提供安裝與設定的技術支持，Wade說，今年年底前則會開始銷售“保護包”(care packs)來協助客戶解決Debian的問題。
此舉反映出Linux市場向來存在的價格壓力：在付費的Red Hat enterprise Linux或Novell的Suse Linux Enterprise Server之外，總是有免費版本的開放源代碼軟件可供選擇。
Wade表示，“客戶之所以會請求提供Debian支持，是因為想了解這樣的作法能否比付錢的版本來得更有價值。”
不過Debian所站的高度跟Red Hat或Novell還是不同層級，Wade表示，惠普不會加以營銷，客戶也得自行下載軟件。跟合作伙伴如BEA或甲骨文所搭配的軟件則不會有Debian版，同時惠普也不會對Debian作正式的服務器認證。
惠普預期這次Debian的服務主要可吸引對Linux已經有相當經驗的客戶。不過惠普也相當自豪自家的支持服務：在2005年惠普所接到的48,000通支持電話中，該公司可自行解決99.5%的問題，僅有180個單子必須轉給Red Hat或Novell的專家，Wade如此表示。
惠普此次提供的支持將限定於Sarge v3的Debian版本，以及預計12月出來的“Etch”版本。