提起微軟(Microsoft)，我們不僅僅會想到MS-Dos、Windows、Office、Project、SQL Server、Internet EXPlorer等軟件產品，以及數字神經系統、COM、.NET、SPOT(Smart Personal Objects Technology)等99v概念，還會喚起99v往事、體驗激情澎湃、驚歎未來時速、感慨蓋茨智慧、體悟人生價值、探究信息哲學……。不論是用經濟、文化、政治、社會、人生結構，還是憑本體、認識、邏輯、整合、宗教層次來解析微軟，都有可言說的東西。微軟是一種工業化社會向信息化社會轉型環境中產生的企業，在其成長過程中封裝了大量的信息企業可能遇到的場景信息，創業者可以臨摹微軟人物，管理者可以借鑒微軟模式，經營者可以吸納微軟謀略。微軟是一個高速產生信息並被人類高度關注的公司，從本體的角度看，是一個主創信息和關聯信息密度極高的存在體，無論是從理想主義還是從實用主義出發，都是個值得研究的實體樣本。本文以個人體驗為基礎，將效用(功效、作用)作為過濾條件，嘗試揭示微軟屬性的一角。
奢侈享受
最早知道微軟是因為使用IBM AT系列的PC，其操作系統是MS-Dos，應用軟件只有Basic和CCED，做經濟分析都需自己編程序，很辛苦。那時，總經理要求用圖形表示分析結果，只能用手工畫，遇到數據修改或變動的情況可慘了。聽一位在外資企業工作的同學說，他們那裡的計算機可以自動畫圖，想法去體驗了一下。清一色的Compaq的PC，配的都是正版的Windows和Office，用Excel分析內部收益率，根本不用編程，用數據生成圖形，完全是自動的，簡直爽呆了！
有了快樂的體驗，微軟的產品成了最想要的東東。寫申請購買，領導不批。買幾片磁盤要幾大千，豈有此理！聽說有盜版軟件，可不敢用。當時身在軍工企業，做事必須按制度辦。用新軟件要經過批准，這要有文件依據，有那個文件會規定使用盜版軟件？擁有微軟產品只能成為夢想，偶爾到外企的同學那裡去用用，真是奢侈的享受。
在一次帶計算機專業大學生實習時，我問他們使用正版還是盜版軟件，理直氣壯答曰：當然用盜版。為什麼？正版買不起，盜版好用又沒人管，不用盜版才怪！我為什麼非要堅持用正版呢？沒道理呀。一邊是空虛的原則，一邊是實在的體驗，而且後者用極低的成本就可獲得，並有眾人做示范，自然會在意念上先接受。所以在後來購置新機時，商家說裝盜版的微軟產品，就默許了。微軟真是擋不住的誘惑！
自從用上了盜版微軟，便一發不可收拾，只要有新品出來，都先用為快，而且涉及面越來越寬。每次有風吹草動，都會屯集大量光盤，就怕好時光一去不復返。
觸發激情
從99v產業生態的角度看，微軟就象具有超能力的巨獸，不斷地攻擊有創新力的企業物種，DRDOS消失，OS/2引退，Lotus 1-2-3衰落，WordStar倒下，Netscape匿聲，以至於讓有些99v從業人員得了恐懼症。曾有人問比爾·蓋茨(Bill Gates)：什麼產品是你肯定不會去做的，以便我好選工作。微軟總裁斯蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)現在的回答是：微軟什麼都要做。
面對著微軟強大的勢力，有人無可奈何，發出了《拿微軟怎麼辦》的感歎。而對於堅強的人，微軟的存在成為激發他們事業激情的動力。Sun創始人斯科特·麥克裡尼(Scott McNealy)誓與蓋茨共舞到底，Oracle創始人拉裡·埃裡森(Larry Ellison)想把蓋茨拉下馬。在國內，方興東先生怒企業之不爭，奮筆疾書《起來---挑戰微軟霸權》，曾引起群情激奮。但後來方先生在《向微軟投降》中，多少透出了些無奈。
薛兆豐先生的質問有一定的道理，我們對微軟不能只憑感情用事，而要用理性來解決已形成的矛盾。盡管要方興東先生提出解決方案有些勉為其難，但我們對方先生這樣的精英人物報有更高的期望總是情有可原。如果現在的環境還不足以造就全能的領袖人物，那就讓我們團結起來，有謀出謀，有力出力，有錢出錢，共興中國99v產業！
張其金著《如何造就中國的微軟》更具有理性，雖然其提出的方法到現在還沒有驗證的案例，但堅持解析研究的方法，定會產生遞近改善的結果。微軟在中國產生的難題不是一朝一夕能解決的，需要有方興東那樣的執著精神，專注精力投入，就可能產生靈感，突然解決問題。大不了就是發揚愚公移山精神，方法說不上先進，但總有希望。
制造新聞
蓋茨出書、維納斯計劃、簽訂60億大單、開放源代碼等等都是重要新聞。友好的中國人民對微軟的行為總是往最好處想象，可蓋茨直率的表達總有點傷感情，他居然對記者說，對中國的許諾可以不做數，像蓋茨這樣的大人物應該是一言既出驷馬難追的，怎麼能做出小人的鉤當呢？
其實微軟一直是個精明的商業高手，始終堅持以最小的代價，獲取最大的收益原則。不管媒體對微軟怎樣吹揍，微軟是不會暈頭轉向的。微軟總裁斯蒂夫·鮑爾默很清醒，如果花點公關費，說說好聽的話就能贏得媒體的好評如潮，這種好運氣，當然要抓住。
盡管明白文化差異會使同一行為的理解不同，感覺到蓋茨微笑的背後並非是為別人著想的善舉，只要能攀上微軟就是莫大的榮幸，管它今後會不會成為飛蛾撲火的壯舉，有好多人想向微軟投降都沒有資格呢。所以只要微軟願意，新聞就會信手拈來。
問題是軟件概念過時了，投資概念用過了，並購概念要微軟看得上才行，哪還有炒作空間？微軟是個商業運作功力很高的公司，將會不斷產生新聞，相信它，沒錯的。就局外人來看，即使用過時的概念，也可以按區域劃分連鎖運作，省上做過做市上，然後區、縣、鄉、村逐層做下去，用四兩撥千斤的方式讓微軟滲透到每個細胞。
如果將蓋茨基金輸送到中國，那新聞效應更加了得。健康平等、援助教育、贈送99v器材都是天大的好事，加上頂尖高手操盤，微軟新聞定會源源不斷。
心理平衡
看著微軟的前途形勢大好，自己的生計前景渺茫，心裡著實硌應，但這也是沒辦法的事。微軟想怎麼招就怎麼招，只有唯首是瞻的份。當初的好日子怎麼會越變越糟呢？都是微軟惹的禍。沉默呀沉默，不在沉默中消亡，就在沉默中爆發。
正面比拚是萬萬不能的，資金、技術都不在一個數量級。可以以口誅筆伐呀，現在可不是焚書坑儒的時代，也不必害怕文字獄。說吧，大膽地說吧，把心中的苦悶都倒個痛快。
用理性分析，微軟在辦公領域提供的產品為我們提供了很大便利，應感激才是，可我們感覺更多的是威脅和不快。大多數人得到微軟產品代價很低，對過程的心理感受有深。微軟產品在PC軟件領域絕對壟斷，讓人們沒有勢力相當的可比較選擇，使用微軟產品是自然的事，沒有理由注入更多的心智，所以購買微軟產品也難以產生愉悅感。
不時獲取的微軟言論，讓我們總覺得微軟不懷好意。蓋茨說過：在中國每年有300萬台電腦銷售出去，但人們並不花錢購買電腦軟件，只要他們繼續盜版，我們希望他們盜我們的，他們就會有點上瘾，十年後我們再想辦法賺回來。對一個富可敵國的公司，只要想辦法對付我們，會聚集最優秀的智慧，采用最先進的工具，那我們不是任其魚肉？
微軟的行動總是增加我們的不安全感。軟件開後門，捆綁銷售軟件，收集公司商業資料起訴使用盜版的公司，雖然現在噩運還沒落在自己頭上，但只要在用微軟產品，會不時產生不安的心緒。可能是出於自身利益的考慮，也可能是出於群體無意識的沖動，我們總是在示圖消解微軟造成的壓力。所以挑戰微軟的斗士受人歡迎，批判微軟的文章人們愛讀。真希望多出幾個方興東，能多看到些象《微軟中國的十顆地雷》那樣的文章。
經營寶典
微軟在經營領域為世人創造了眾多經營寶典，作為企業界人士，從中受益非淺。對有技術專長的小人物，可以學蓋茨創業模式。找個公司將技術作為產品賣出去，在協議上要留有余地，不要把技術的各種形式都賣了。想當初微軟與M99vS公司簽署了協議，轉讓了Basic及源代碼。後來產品越賣越火，M99vS公司要把軟件賣掉，將爭端訴諸仲裁。要不是蓋茨老爸幫忙，微軟就可能輸掉官司，蓋茨就不得不從頭再來，今日微軟的歷史就得改寫。所以我們一定要吸取這樣的教訓。
在某種程度上講，微軟的成功是能不斷吸取教訓。蓋茨從差點被別人賣掉的驚險體驗中悟出了經商之道，模仿別人的產品或購買擁有創新產品小公司，是賺錢的真理。給微軟帶來滾滾財源的Windows、Excel、Word都是模仿的產物，原創產品賺錢很難，微軟創意的Bob、Slate、Mungo等產品都毫無建樹。因而經營者要牢記功利需求和智力挑戰是兩條不同的道路，人是不可能同時走兩條路的。
現在軟件公司最頭痛產品價格越賣越低，消費者的欲望永無止境，低了還要更低，有的白送，還不一定都有人要。微軟的軟件產品能維持高價，獲取高額利潤，確有大智慧。任盜版軟件流行，是看透了國人愛占小便意的偏好。投訴企業用盜版，迫使按正版價買單，正擊中國人注重面子的軟肋。不要死背教條，堅持定價要消費者接受。微軟堅守高價，然後借用政府力量推銷，確是聰明絕頂的創舉，值得發揚光大。
低投入高產出是經營通則，但要用好不容易。微軟深谙中國市場狀況，認准了公關穴道，以最小的投入取得了最大的效益，令人歎為觀止。其實微軟在經營的各個層面都有創新，諸如捆綁術，離間術，集權術，三層管理術，養、套、殺整合營銷術，內容極豐富。由於篇幅所限，在此難以贅述，所有需要，當單獨分解。
微軟就象個巨大的冰山，我們能看到的只是極小的一角。即使是這樣，可表述的東西也是罄竹難書。況且還有需多信息