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甲骨文堅不可摧 Linux計劃被疑開始動搖


  一位金融分析師在研究報告中對甲骨文的服務提出了批評,稱其“堅不可摧Linux”計劃開始出現動搖。

  First Albany的分析師Mark Murphy在給客戶的一份筆記中指出:“當甲骨文承諾將向普通客戶提供支持時,它並沒有提供任何有意義,大規模,富有成效的實際客戶服務成功范例。消息人士表示,甲骨文內部已經宣布兩百多客戶已經部署了Linux,其中大部分是小客戶。”

  Murphy的線人還說:“甲骨文正在拼命的解決代碼質量以及穩定性的問題。”

  同時,紅帽已經宣布,上個季度的銷售穩步增長,淨新增客戶1.2萬,這表明,甲骨文的競爭並沒有對對手產生立竿見影的效果。

  但甲骨文的好日子或許就會到來。伊利諾斯州內珀維爾市的Re-Quest方案解決商是甲骨文的一個親密合作伙伴,這家公司說,它的很多客戶對甲骨文的 Linux支持很有興趣。Re-Quest的首席執行官Ron Zapar表示,公司已有3到4個客戶與甲骨文簽署了服務協議,象Re-Quest這樣的中級市場客戶正在用整套的甲骨文軟件換代Unix平台。

  Zapar說:“事實上,每個人都需要考慮的是,客戶不會做出不可靠的開支決定,貿然的簽署一份支持合同。很多客戶正在等自己目前的紅帽合同過期後就進行遷移。”

  拭目以待

  甲骨文拒絕對“堅不可摧的Linux”發表評論,理由是目前正處於公司第三財季報告的靜默期,下月,甲骨文就將公布其第三季度收入報告。

  甲骨文在去年10月推出了它的Linux支持服務,公司宣布,將讓客戶以很少的費用享受到紅帽Linux的全部支持。至少從現在來看,甲骨文將這一服務作為招攬客戶的手段。UBS的分析師Heather Bellini最近在一份報告中透露,加州的紅杉海岸軟件公司給它的直銷人員以100%以上的傭金推銷甲骨文的服務,Linux-Watch網站也報道說,早期客戶能夠獲得甲骨文標價50%以上的折扣優惠。

  和First Albany一樣,UBS也認為甲骨文的服務面臨爬坡的成長阻礙,但從長遠的前景來說,甲骨文的服務非常具有上升的潛力。

  Bellini說:“迄今為止,我們的渠道反饋回來的消息表明,這項服務尚未取得很大的成績。我們的觀點是,如果甲骨文能夠通過吸引一些大客戶的方式證明他們是Linux市場的一個新生力量,那麼情況就會逆轉。”

  價格?

  甲骨文取得Linux戰爭勝利的機會可能存在於它的核心客戶群當中。盡管價格是一個吸引因素,Zapar表示,真正吸引Re-Quest客戶的是“兼容配套性”的優勢。對於甲骨文軟件的用戶,直接向甲骨文尋求操作系統層面上的服務支持顯得更有吸引力些。

  在甲骨文的上個季度(截至到去年11月30的季度)收入報告當中,甲骨文的總裁Charles Phillips對Linux支持服務的客戶需求情況言辭模糊。他只是說,在服務推出後的30天內,甲骨文網站上的Linux下載量達到了9千,已有數百位客戶將其服務器指向甲骨文的網絡。

  “堅不可摧的Linux”要想取得成功,還要看其它廠商的接受程度。IBM對此的態度是觀望。 IBM目前對自己的軟件與紅帽Linux以及Novell的SUSE兼容性提供認證。目前,IBM還沒有看到對甲骨文軟件提供兼容性的需求,但是,IBM 發言人John Charlson說,隨著甲骨文客戶群的壯大,這種情況將有所改變。

  Charlson在電子郵件中說:“甲骨文堅不可摧的Linux服務才出來幾個月,客戶正在考察這項服務,隨著客戶的需求的增長,IBM將與甲骨文合作,為其提供支持。”

  但First Albany的Murphy卻對這種需求表示懷疑。他的研究報告斷言:“我們的觀點是,堅不可摧的Linux很可能會讓位於甲骨文協同套件,它初期的聲勢很大,而後逐漸歸於暗淡,甲骨文可以隨時終止這一項目。”


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