(南方周末消息)互聯網造成的產業震蕩愈演愈烈,繼美國在線與時代華納完成全球最大的購並後,比爾-蓋茨又宣布辭去微軟公司C EO一職,引發全球關注。而一年多前,蓋茨已經卸掉了公司總裁一職。至此,仍擔任公司主席的蓋茨正式脫離公司的日常運作,成為象征性的人物。
其實綜觀這些年微軟的發展路程,這些舉措順理成章。其根本的原因就是產業本身的劇變:微軟20多年來一貫的發展戰略正遭受前所未有的挑戰。當然蓋茨的辭職與司法部反壟斷案最新的壓力不無干系,拆解的可能正逐步變成現實,此舉標志著微軟開始進入守勢,當然,更重要的原因應該放置在產業的大背景下考察。
首要原因是微軟互聯網戰略的失敗。蓋茨並沒有忽略互聯網的重要性,1995年他就發動了進軍互聯網的“珍珠港 ”命令,但他的戰略核心還是“以軟件控制網絡”的哲學。事實證明,這種策略是方向性的錯誤,雖然微軟成功地擠掉了網景,奪取了浏覽器市場的控制權,而且其操作系統和應用軟件的市場份額創造了歷史最高紀錄。但是微軟在互聯網的控制力,不但沒有上升,反而日趨下降。如今,微軟必須改變策略,而首當其沖就是要改變領導者,才可能徹底改變自己。
其次是公司原有競爭策略失效。軟件業是一塊赤裸裸的野蠻之地。只有第一沒有第二。因為要立足此地,必須無情地打擊對手,滅之而後快。而精明手辣的蓋茨無疑發揮出爐火純青般的競爭藝術,創造了“前無古人,後無來者”的軟件奇跡。但是在互聯網領域,其競爭策略截然不同。這個領域崇尚的不是單打獨斗而是多方合作,資源整合,無論是AOL、Yahoo!、Amazon,都是誰的合作伙伴越多,誰整合的資源越多,誰就擁有競爭優勢。但是以蓋茨競爭哲學文化為中心的微軟,在互聯網領域依然自我耕耘,自吃獨食,仍以侵略性的手段打擊對手,使得業內業外,真正的合作伙伴寥寥,原來的盟友(如Intel、IBM)也紛紛離去。作為業內的“寂寞高手”,微軟的互聯網策略難以有效展開。
近一年來,微軟高層有近十名核心成員先後離開,動搖了公司人心。而且隨著互聯網的發展,微軟的產品安全問題越來越多地受到譴責。過去幾年,比爾-蓋茨的重心不再是軟件規劃與管理,而是重點對外。但蓋茨的修養和本性使其對外“界面不友好”,與許多合作伙伴交惡。而第二號人物巴爾默一直負責Windows的產品規劃與銷售,但他個人魅力不足以折服公司內部的諸多天才————程序員。使得產品質量問題日趨惡化,必須有人負責“修補”,最具號召力的人非蓋茨莫屬。而與客戶打交道,則是熱情奔放的巴爾默所長。於是,最近一兩年,兩人開始更換角色。這一次職位調整標志著一個新的開始,巴爾默主外,修補客戶關系;蓋茨主內,調動程序員。以此重整微軟雄風,安穩軍心。
產業的劇變使許多英雄天才無力回天。蓋茨是一位很現實的人,44歲的他選擇退位,是無奈之舉,也是明智之舉。實際上,目前活躍在美國IT業的老總們多是近幾年出現的新面孔,因為產業的高速發展,不僅僅需要產品、技術的升級,更需要企業家的升級和企業的升級。相形之下,國內許多IT企業的老總們,幾十年如一日不顧產業巨變而苦苦堅守,令人深思。 (方興東)
——摘自:南方周末