如何使台式計算機更進一步的得到發展是許多企業的CIO和執行者期望獲取的信息。台式計算機上運用Linux的相關宣傳主要體現在八個方面。企業必須客觀的理解台式計算機上運用Linux的優勢,同時考慮是否與企業內部基礎架構相適應。 聲勢浩大的Linux廣告宣傳 留意Linux廣告宣傳中做出的商業承諾,人們可能會相信Linux能夠運行在舊的硬件上,用戶不需要考慮升級問題,並且能夠免費使用Linux許可而不會導致在工作中出現任何問題。盡管Linux具備很多屬性使它成為一個傑出的操作系統,並且能夠為某些類型的應用和用戶提供一種可行的選擇;然而,在台式機上運用Linux的好處在某些方面被證明只是神話。企業必須對現實有客觀的認識,才能為他們的台式機用戶做出正確的選擇決定。 本文並非否定在台式機上運用Linux。適合廣大用戶使用的Linux需要得到相關環境的支持,包括用戶的類型和用戶使用的應用程序的體系結構。問題是,在一些言過其實的廣告宣傳中大都存在一些不現實的預期。企業必須了解Linux的真正好處才能正確選擇對它的充分利用。 如下面8個方面的問題被證明是不現實的神話 1.因為StarOffice和OpenOffice.org能夠取代Microsoft Office的使用,所以使用Linux操作系統將比使用Windows操作系統支付更少的費用。 這是一種不客觀的錯誤觀點,轉移了人們對主要問題的認識。的確,StarOffice和OpenOffice.org能夠在Windows操作系統環境中良好運行。如果企業相信用StarOffice和OpenOffice.org取代Microsoft Office就能節省大筆費用開支,他們就能夠繼續使用現有的Windows版本,而不需要花費大筆開支將所有其它的應用移植到一個新的平台。決定是否替換使用office工具包,應該與是否替換客戶的操作系統問題分別進行考慮。Gartner創建了一個office自動遷移的成本模式,用來幫助企業考慮office的遷移問題。 2.免費使用Linux 被支持的Linux版本並非是免費使用的。所謂的免費(免費復制和分發)是指Linux的客戶版本,以及能夠從Web下載的Linux版本。企業使用這些分發的版本必須依賴於得到開放源碼團體的支持。這或許並不是一件壞事,一些偏遠地區的企業指出,支持開放源碼可能比支付給供應商提供支持的費用更少。然而,當企業要求Linux供應商為他們的客戶操作系統提供支持時,企業也必須支付費用。這些支付費用的總計少於使用Windows許可和支持服務的費用,但是必須了解Linux的使用並非是零費用。 3.沒有對升級的強制要求 很多企業都抱怨Microsoft強制他們進行升級以適應新發布的Windows版本。然而,這種強制在使用Linux時有很大差異。Microsoft為它的新客戶操作系統提供長達五年的全部支持,在此之後,還提供後續兩年的一項特定費用的支持。然而,當Microsoft結束一個特定Windows版本的服務時,大多數第三方應用程序供應商將不支持在Windows舊版本上運行他們的應用程序新版本。 Linux供應商對他們的客戶版本(和免費分發版本)提供最多兩年的服務支持。盡管Red Hat和SuSE的服務器企業版得到供應商長達五年的支持服務,然而供應商對台式機使用Linux並不會提供同樣的承諾。Gartner預計將來Linux的支持時期可能達到五年(0.8概率)。 問題的重點並不在於供應商提供的支持時間比Microsoft的更短,而是Linux配給商和Linux獨立的軟件供應商認識到,他們不能在Linux的每個版本上獲得自己產品的支持。因此,Linux也將面臨與Windows相同的版本逐漸過時的問題。 盡管來自開放源碼團體的支持總是存在,開發者不還是更渴望得到比五年期更時新的代碼。應用程序軟件開發者為開發新的產品同樣將目標定位於更新的操作系統版本,並且開發的產品只支持有限數量的Linux版本。Gartner相信,正如Windows 用戶感到必須升級以適應Windows的新版本一樣,Linux用戶也將被迫遷移到更新的Linux版本。 同樣,Microsoft許可也存在一些不實際的問題。當Microsoft宣布6.0許可時,雖然排除了對大多數產品進行升級的需要,但它同時要求用戶支付在使用產品90天內的費用,或者當他們想要進行升級時重新正式購買產品。這個許可提供給Windows用戶的仍然是需要升級的版本。事實上,企業不需要在一個特定的時間段裡,為承諾一個軟件維護合同而必須為用戶購買升級版本。他們可以在任何時候、為任何用戶購買一個Windows專業版本的升級產品,並且只需要花費144-188美元。 4.Linux 只需要較少的管理工作 企業期望通過轉向使用Linux(假設使用同樣的政策和工具),能夠對管理機構進行徹底地精簡。Gartner認為,要達到顯著的機構精簡目的,並不只是簡單的轉換一個操作系統,而是需要對其政策做出相應調整,並且考慮管理工具的執行水平。 一位Linux產品客戶指出:Linux在服務器上的主要成本優勢是硬件和操作系統相對便宜(與Unix比較而言)。然而,無論是Unix 或是Linux的服務器所支付的勞動力成本基本都是相同的。 與現在穩定的Windows版本相比較,如windows 2000和Windows XP,台式機在許多場合中不太可能具有顯著的差異。因此,Linux操作系統的執行將有可能比Windows 9x操作系統的執行更穩定。然而,將Windows 9x用戶遷移到Windows XP系統上同樣可以提升其穩定性,同時遷移只需花費較少的費用(費用的多少依賴於應用程序的替換成本)。 從一個軟件前景方面考慮,用戶在對他們的系統進行微配置時經常需要得到一些支持。原因可能是用戶添加的一個新的應用程序與其它應用相沖突或啟動了一種病毒。 Gartner 認為Linux在一定程度上超越 Windows,主要有三個方面的原因: 針對Linux台式機的病毒很少。 因為應用程序相沖突引起問題出現的情形很少。盡管Windows 2000和Windows XP擁有眾所周知的side-by-side動態連接庫技術,用來減少應用程序相沖突的問題;然而,許多IVS還不能夠支持這種技術,同時這項技術提供的全部好處並不能完全支持許多繼承的軟件。同Windows一樣,Linux的技術說明書能夠幫助減少可能發生的程序沖突問題,如Linux Standard Base;此外,由於只有較少的繼承軟件存在,Linux台式機軟件更有可能避免應用程序之間的沖突問題。 Windows注冊表能夠幫助系統管理Windows應用程序,但注冊表管理過於抽象並且很難進行修補。由於Linux是完全基於文件的操作系統,因此管理員能夠更容易的對應用程序故障進行檢修。 Linux中一個值得關注的問題是從屬關系,尤其針對在開放環境中的用戶(用戶有根密碼)。盡管主要的Linux分發產品下載管理能夠確保適當的從屬關系,但是缺乏妥善管理的軟件下載卻可能導致從屬問題的產生。 5.通過對管理工具的利用,使Linux的總體擁有成本比Windows操作系統更低。 在Windows操作系統上使用管理工具已經有多年歷史了。當得到適當的政策、處理程序和技能的支持時,許多管理工具發展成熟並且能夠得到有效應用。許多企業沒有再對他們的Windows應用環境進行管理,並非是因為缺乏一種可有效利用的管理工具。引起Windows環境管理失敗的原因有如下幾個方面: Windows環境裡存在過多的復雜性( 過多的應用結合、以及種類過多的硬件和軟件) 企業沒有充分足夠的政策或標准對硬件和軟件的種類進行限制 文化或政治方面的影響阻礙企業對種類的有效限制 即便導致企業不能妥善管理Windows桌面的原因是受文化或政策的影響,而不是受技術的影響,Gartner也不認為:由於文化或政策的改變導致企業遷移到Linux。 在Windows操作系統中,用戶能夠選擇是否進行各種應用程序的安裝,或者確定對桌面進行其他的改變。然而,由於繼承的應用可能是錯誤行為並且寫入了注冊表或磁盤,使用戶無法對其進行訪問;因此,通過用戶自己的方式進行系統配置時經常出現繼承應用程序的操作失敗。正是由於Linux運行繼承應用時不需要得到管理者授權,並且大多數的桌面應用都能夠得到成功運行,因此企業很少由於技術問題而需要對系統內部核心進行訪問調查。 企業利用Windows中組策略對象(GPO)用來操作特定的桌面部份,在短時期內,企業將這項技術引入Linux可能還存在一些問題,同時必須考慮這樣做可能使總體擁有成本發生改變。 6. Linux的應用將是廉價或者免費的 Linux提供了許多免費的、開放源碼的應用,然而這些是企業需要的應用嗎?Gartner從未聽說開放源碼運動將取代ERP(企業資源計劃)或CRM(客戶關系管理)系統,並且大多數供應商對Linux客戶的收費並不低於對Windows客戶的收費。與Windows提供的特性相比較,StarOffice和OpenOffice.org試圖以更低的價格為用戶提供充分的產品特征和性能。同時,StarOffice和OpenOffice.org能夠運用於Windows,而不需要因任何理由被迫遷移到Linux。此外,需要認識到,這種趨勢並不是發生在企業使用軟件的整個領域裡。企業在遷移到Linux時,需要對他們的全部軟件堆棧進行調查分析,用來衡量是否做出了正確的選擇,同時考慮總體的成本節約。 7.如果使用Linux,硬件能夠更長久的使用,或者能夠重新利用舊硬件。 可以肯定的是,盡管使用了三年或四年的PC機不能有足夠的能力運行Windows XP和Office XP,卻可能運行Linux 和StarOffice。然而,企業為此必須進行額外開銷的預算,用來維持舊的PC工作。 為使用Linux購買一台新的PC,假設PC的目標使用期限為6-8年,那麼在這期間至少需要為操作系統進行一次升級。盡管Linux的升級許可費用可能低於Windows的升級許可費用,然而這筆費用開支始終是存在的,同時需要考慮勞動力成本。 種類的多樣性總是令企業感到頭痛。例如,當企業考慮為他們不同的軟件堆棧