本周一，Zimbra在LinuxWorld會議上發布了Zimbra Collaboration Suite 4.0，使用戶能夠在其基於Web的電子郵件客戶端中創建電子表格、文本文件等文檔。
Zimbra等公司產品種類的不斷增長，彰顯出開放源代碼在不斷普及，而且在進入傳統上由商業軟件公司主導的領域。LinuxWorld會展的主題也不再僅僅局限於Linux，而是擴展到了包括從手機到企業智能工具在內的各種應用。
為了打敗主流的商業軟件公司，數家初創公司采用了開放源代碼商業模式。在這種模式中，廠商免費向客戶提供產品，客戶則需要為支持服務買單。包括從數據庫到桌面軟件在內的各種領域的開放源代碼廠商都承諾它們的成本低於專有代碼廠商，但是，包括Zimbra在內的一些開放源代碼廠商還試圖在功能上超過傳統軟件廠商。
通過Zimbra Collaboration Suite 4.0，Zimbra希望將其產品由電子郵件、日程表擴展至共享Web文檔或wiki。用戶可以與其電子郵件地址簿中的其它用戶共享Web文檔。 Zimbra采用了基於AJAX的Web開發模式，集便攜式客戶端、mashup等基於Web的軟件的長處與傳統桌面軟件的外觀和風格於一體。 Zimbra Collaboration Suite 4.0采用了Zimbra開發的AJAX Linking and Embedding（ALE）。Zimbra的總裁兼運營總監斯科特說，新版本與SharePoint有許多重合之處，這不是偶然的。
總體而言，在數據庫和成套軟件方面，開放源代碼產品缺乏IBM、甲骨文、微軟等大公司的產品的功能。據廠商和分析人士稱，但開放源代碼產品的用戶正在增長，原因是“足夠好”的產品能夠滿足許多任務的要求。現在有了風險投資的支持，一些開放源代碼初創面廠商要“撕掉”“足夠好”這個標簽。
SugarCRM的首席執行官羅伯茲說，開放源代碼應用軟件公司已經與具有類似產品的廠商短兵相接。采用開放源代碼模式使 SugarCRM能夠定期地獲得用戶的反饋。由於最終用戶可以免費試用軟件，因此SugarCRM無需象傳統企業軟件廠商那樣在銷售和營銷上投入巨額資金。羅伯茲表示，與傳統軟件廠商相比，SugarCRM的營銷和銷售運營更高效。他說，SugarCRM的開支占到了銷售收入的15%-25%。
Pentaho負責營銷的副總裁蘭斯說，與主流商業軟件廠商相比，他們的企業智能工具在功能上還有所欠缺，但他們的優勢是產品符合業界標准。他表示，我們的產品更適合基於標准、面向服務的架構。
開放源代碼服務公司SpikeSource的首席執行官波利斯說，開放源代碼過程的開發過程更快。他說，開放源代碼軟件的功能一直在不斷，用戶和增值銷售商還在不斷地增添新功能，使它們的功能越來越豐富了。商業軟件廠商通常每12-18個月才會更新一次產品。
在開放源代碼軟件快速發展的同時，專有代碼軟件公司並沒有坐以待斃。IBM、微軟、甲骨文、BEA、Sun等業界最大的基礎架構軟件廠商也不同程度地在向開放源代碼模式靠攏。
甲骨文負責技術營銷的副總裁羅伯特說，從競爭角度來看，開放源代碼的威脅主要在低端。甲骨文進行的調查表明，客戶最關心的是與性能、可靠性、安全相關的高端功能，價格的重要性要低得多。羅伯特表示，開放源代碼軟件是對商業軟件的補充，但令人惋惜的是，許多人都將它們看作是對立的。
Zimbra的斯科特說，Red Hat的成功表明，靠銷售支持服務，開放源代碼軟件廠商也能夠發展到相當大的規模。他指出，與Red Hat相比，過去3、4年中新成立的開放源代碼公司有一個很大的不同之處，那就是它們都從零開始開發它們的軟件，擁有自己的知識產權，這使它們在市場上具有與生俱來的優勢